Orderopvolging / Customer Service
De functie
- Als Customer Service ben je de glimlach achter en voor de schermen, waar klanten en leveranciers op kunnen rekenen.
- Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van een klantenorder: dit van offerte tot oplevering.
- Je vertaalt een klantenorder in operationele gegevens, stuurt de leveranciers aan en volgt de planning op. Hierover communiceer je pro-actief met de klant.
- Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van alle administratieve taken met betrekking op orderopvolging.
Het profiel
- Jouw klantvriendelijke benadering gaat naadloos samen met jouw vlotte communicatiestijl.
- Cijfers zijn voor jou als een tweede taal.
- Je streeft naar perfectie.
- Je bent de koning(in) van behendigheid en discretie.
- Je bent flexibel.
- Je spreekt niet alleen vloeiend Nederlands maar hebt ook een charmante omgang met Engels. Kennis Frans is nice to have.
Onze klant
is één van de snelst groeiende bedrijven in hun sector en zet in op innovatie en duurzaamheid.
Onze klant telt een 60-tal arbeiders en een 10-tal bedienden.
Onze klant telt een 60-tal arbeiders en een 10-tal bedienden.
Aanbod
- Een voltijdse functie binnen een ambitieus bedrijf. 4/5 is bespreekbaar
- 38 uren/week in een 37-urenregime. Ma tem do: 8-12 u en 12.30-17 uur, vrijdag: 8-12 uur. Er kan evt gestart worden tussen 7.30 u en 8.30 uur indien gewenst.
- Een competitief salaris in functie van jouw kennis en vaardigheden, aangevuld met een groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Een stabiele bedrijfsomgeving waar je dagelijks wordt uitgedaagd.
- Je komt in contact met klanten en leveranciers uit zeer verschillende sectoren.
- 20 verlofdagen + 2 dagen sector + 6 ADV-dagen. Er liggen 5 verlofdagen vast: 28/7 tem 1/8 en er liggen 5 ADV-dagen vast: 24/12 tem 31/12.
Locatie
Lichtervelde
Publish date
19.05.2025
Contactpersoon
Sylvie Dejonghe