Internal Key Account Ambassador | Voltijds of 4/5
De functie
- Je fungeert als aanspreekpunt voor je klant en je begeleidt jouw klant van A tot Z.
- De klant kan voor alles bij jou terecht. Jij communiceert intern met jouw collega's om finaal de nodige informatie te ontvangen en jouw klant te beantwoorden.
- Je denkt mee in hun assortiment, verzorgt hun orders, facturatie en eventuele klachten.
- Bij betalingsissues spreek je de nodige contactpersonen aan om de case opgelost te krijgen.
- Sporadisch (10% van jouw tijd) ga je mee op bezoek bij jouw klant zodat je die persoonlijk leert kennen om de samenwerking te verscherpen.
Het profiel
- Je kan een stabiel CV voorleggen en beschikt over commerciële binnendienstervaring.
- Jouw kennis N/F/E is goed!
- Kennis MS Office is een must. Pluspunt: kennis Dynamics, Trace One, GS1.
- Je bent assertief en vriendelijk.
- Je bent een teamplayer en kan ook goed zelfstandig werken.
- Je houdt van afwisseling.
- Je kan goed plannen maar bent ook flexibel om bij dringende problemen jouw planning aan te passen.
- Je bent geïnteresseerd in een productie-omgeving en wil graag meer weten over waarmee je bezig bent.
- Je communiceert met alle afdelingen binnen het bedrijf.
- Je hebt een open geest die nieuwigheden en veranderingen een kans geeft.
Aanbod
- Een voltijdse (39 uur/week met 10 compensatiedagen waarvan er 3 vast liggen) of 4/5-functie. Uurregeling is bespreekbaar.
- Marktleider in België in hun segment
- Je werkt in tandem met een ervaren collega die jou goed zal opleiden. Je kan rekenen op administratieve ondersteuning van een collega.
- De directie is heel betrokken met de collega's en vindt een goeie bedrijfscultuur en een aangename werksfeer uiterst belangrijk.
Locatie
Roeselare
Publish date
17.09.2023
Contactpersoon
Sylvie Dejonghe