Commerciële binnendienst Belgische markt | Voltijds met 1d/w thuiswerkmogelijkheid
De functie
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten van de Belgische markt waarmee je vooral telefonisch en via mail in contact staat.
- Je behandelt alle binnenkomende bestellingen, wijzigingen in bestellingen en eventuele klachten.
- Je maakt afspraken met de klanten voor een bezoek op de beurs of in de showroom en je begeleidt hen bij het plaatsen van bestellingen ter plaatse.
- Je staat uiteraard ook in nauw contact met de vertegenwoordigers en agenten in deze regio en je zorgt voor een perfecte ondersteuning van A tot Z om klanten op die manier optimaal te servicen.
- Je komt terecht in een Customer Service-team van 8 personen.
Het profiel
- Je volgde een hogere opleiding, bij voorkeur in talen en je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands. Jouw Frans is goed om met de collega's te communiceren.
- Je bent commercieel ingesteld en houdt van direct contact met klanten.
- Klantgericht werken is zeer belangrijk voor jou en je zoekt steeds naar een oplossing.
- Je hebt een goede kennis van de normale MS-office toepassingen en kan efficiënt werken in een ERP-systeem.
- Je pakt de zaken aan, waarbij je efficiënt en nauwkeurig te werk gaat.
- Je bent stressbestendig en een teamplayer en fungeert graag als back-up voor de collega’s.
Aanbod
- Je komt terecht in een organisatie die een uitgesproken positie op de interieurdecoratiemarkt verworven heeft.
- Onze klant is een familiale, groeiende en dynamische organisatie, waar een informele bedrijfscultuur heerst.
- Je kan rekenen op een gevarieerde functie en je krijgt de nodige vrijheid en autonomie om je functie uit te voeren.
- Je kan rekenen op een correct salarispakket en kan verder meegroeien met de organisatie.
- Glijdende werkuren
- Verlof is vrij te kiezen, in overleg met de collega's
- 1 d/w thuiswerkmogelijkheid na de opleidingsperiode van 6 maanden
Locatie
Doornik
Publish date
05.05.2026
Contactpersoon
Sylvie Dejonghe