Back Office (technisch) Sales Medewerker
De functie
Als Back Office Sales Medewerker speel je een sleutelrol in de ondersteuning van het salesteam en het vlot laten verlopen van orders voor alle markten wereldwijd (Benelux én export). Je bent de schakel tussen klanten, verkopers en interne diensten en zorgt ervoor dat elk dossier correct én met de juiste energie opgevolgd wordt.
Jouw verantwoordelijkheden
-
Administratieve en commerciële opvolging van orders
-
Ondersteuning van het salesteam door een correcte en gestructureerde opvolging van klantendossiers
-
Aanspreekpunt voor klanten, dealers en interne afdelingen
-
Opvolgen van levertermijnen en interne afstemming om elk order succesvol af te ronden
-
Actief meedenken over verbeteringen in salesprocessen
-
Zorgen voor een positieve, oplossingsgerichte communicatie tussen alle betrokken partijen
Het profiel
- Je beschikt over een bachelor – of masterdiploma
- Naast een uitstekende kennis van het Nederlands en Engels, kan je je uitdrukken in het Frans.
- Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst of backoffice functie.
- Je bent nauwkeurig, klantgericht en kan goed prioriteiten stellen.
- Je werkt vlot met ERP-systemen en MS Office (kennis van SAP is een plus).
- Je hebt affiniteit met techniek of bent bereid om hierin bij te leren.
- Je hebt een sterke technische achtergrond en kan technische productinformatie goed begrijpen en communiceren.
- Je bent sociaal, communicatief sterk en durft connectie maken.
- Je straalt positiviteit en motivatie uit naar verkopers en interne diensten.
- Je haalt voldoening uit samenwerken en bijdragen aan een sterke teamdynamiek.
- Je brengt balans in het team door je enthousiasme en betrokkenheid.
Aanbod
- Een uitdagende en afwisselende functie in een groeiende en dynamische organisatie met betrokken collega’s en een familiale cultuur.
- Een competitief salarispakket met extralegale voordelen zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques.
- Maar liefst 34,5 verlofdagen per jaar dankzij een combinatie van wettelijke en ADV-dagen.
- Een grondig opleidingstraject waarbij je de producten en processen leert kennen.
- Werken binnen een bedrijf met een sterke reputatie en toekomstvisie.